Le doute peut souvent être levé par un simple conseil médical et ne nécessite pas forcément une consultation en cabinet ou une téléconsultation avec un diagnostic approfondi et la délivrance d’une ordonnance.

Une première réponse rapide apportée par un médecin permet de mieux appréhender une situation, d’être rassuré ou au contraire d’accélérer la prise en charge si nécessaire au moment où le besoin est là.

Le service de téléconseil médical de MesDocteurs apporte un premier avis médical personnalisé en moins de 15 minutes.

• Une réponse immédiate d’un médecin généraliste ou spécialiste (dermatologues, gynécologues, psychiatres, ophtalmologues, dentistes)
• Un service accessible 24 h/24, 7 j/7, sans rendez-vous, depuis la France et l’étranger
• Deux canaux d'échanges pour échanger avec les médecins, en visio (avec ou sans caméra) ou par chat
• Des médecins inscrits au Conseil national de l’Ordre des médecins et formés au téléconseil
• Compte-rendu mis à disposition dans un espace sécurisé et confidentiel
• Confidentialité et secret médical garanti
• Une plateforme 100 % digitale et sécurisée par un hébergement agréé des données de santé certifié par le Ministère de la Santé

Mise en relation immédiate avec un médecin généraliste ou spécialiste

Nos médecins écoutent, établissent avec chaque patient un bilan de la situation et leur donne un 1er avis médical. Ils l’orientent et le dirigent si c’est nécessaire vers un service d’urgence adapté.

Quelques exemples de cas d’usage :

- Ma fille a de la fièvre. Je ne me souviens plus de la quantité de paracétamol que je peux lui donner,

- Je pense faire une réaction allergique. Les premiers conseils d’un dermatologue me seraient utiles,

- J’aide des parents seniors qui ont choisi de rester à domicile. Leur médecin traitant n’est pas joignable. La tension de mon papa me semble élevée mais je n’arrive pas à l’interpréter.

‍

Le téléconseil médical ne remplace pas une consultation avec le médecin traitant ou une téléconsultation

Le service de téléconseil médical permet d’obtenir un premier avis médical et des conseils.

Le médecin avec lequel le patient échangera n’émettra pas d’ordonnance. Un compte-rendu sera mis à disposition dans son espace client. Il pourra le faire suivre à son médecin traitant.